Versand
Versand & Retoure
Wir sind ein kleines Label und versenden mit DHL Go Green. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert ab dem Bearbeitungszeitpunkt zwischen 3-5 Werktagen. Kleinere Artikel werden per DHL Kleinpaket (Warenpost) über den Briefversand verschickt und sind oft schneller bei euch. Wenn ihr aus dem Ausland bestellt, hängt die Lieferzeit von der Entfernung und dem Zielort ab, kann jedoch zwischen 3-7 Werktagen liegen. Sobald der Versand eingeleitet wurde, bekommt ihr eine Email zur Sendungsverfolgung. Bitte beachtet, dass die Sendungsverfolgung beim Versand durch DHL Kleinpaket (Warenpost) nur eingeschränkt einsehbar ist. Ab einem Einkaufswert von 49 Euro ist der Versand kostenfrei. Dann wird meist per DHL Kleinpaket verschickt.
Versandkosten Deutschland:
DHL KLEINPAKET (WARENPOST) : 3,95 Euro.
DHL PAKET: 5,95 Euro.
EU:
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Österreich
DHL Kleinpaket (Warenpost) International 7.95 € / DHL Paket International 14.95 €
Nicht EU:
Schweiz
DHL Kleinpaket (Warenpost) International 10.95 € / DHL Paket International 25.95 €
Zölle und Steuern
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Du kannst deine Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Bitte achte darauf, dass die zurückgeschickte Ware nicht getragen, beschmutzt oder gewaschen wurde. Socken sind Hygieneartikel und können nur im original verpackten Zustand retourniert werden.
Es gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung. Bitte lege der Sendung das Retourenformular bei, welches du in deinem Paket auf der Rückseite der Thank You Card findest. Das Paket schickst du an:
TNZR Clothing
Johanna Tänzer
Longericher Str. 175
50739 Köln
Da wir ein kleines Label sind, trägst du die Kosten für den Rückversand. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Tipp: Kleinere Waren einfach per DHL Kleinpaket (Warenpost) verschicken.
Nach Erhalt der Ware bekommst du den Kaufbetrag auf das bei deiner Bestellung angegebene Konto zurücküberwiesen. Dies kann bis zu 7 Tage dauern.
Wenn du eine neue Größe brauchst, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben.
Deutschland (DHL Kleinpaket 3.95 € / DHL Paket 5.95 € / ab 49 € versandkostenfrei)
EU: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Österreich (DHL Kleinpaket International 7.95 € / Paket 14.95 €)
Nicht EU: Norwegen, Schweiz (DHL Kleinpaket International 10.95 € / Paket 25.95 €)
